Vérification du compte (KYC) sur wettigo
wettigo déclenche la vérification KYC lors de la première demande de retrait, en cas de cumul de dépôts et retraits sur une courte période, après un changement de données sensibles (nom, adresse, moyen de paiement), ou quand une activité de connexion paraît incohérente (nouvel appareil, nouveau pays). La vérification peut aussi être demandée avant d’augmenter les limites de paiement.
- Identity (ID/Passport): wettigo demande une pièce d’identité en cours de validité (passeport ou carte nationale). Le document doit être en couleur, lisible, sans zones coupées, avec photo et date de naissance visibles. Un selfie peut être exigé pour comparer le visage et réduire le risque d’usurpation, surtout si le compte a été créé récemment et qu’un retrait est demandé.
- Address proof: wettigo accepte un justificatif de domicile daté de moins de 3 mois. Exemples courants : facture d’électricité, de gaz, d’eau, d’internet fixe, ou relevé bancaire. Le fichier doit afficher le nom complet et l’adresse exactement comme dans le profil, avec la date et l’émetteur du document.
- Payment method: si un dépôt a été fait par carte visa ou mastercard, wettigo peut demander une photo de la carte en masquant le numéro (laisser visibles les 6 premiers et les 4 derniers chiffres) et en cachant le code de sécurité. Pour les portefeuilles électroniques (skrill, neteller, paypal), un justificatif du compte de paiement peut être demandé (capture de l’écran du profil montrant le nom et l’adresse e-mail). En cas de paiement en bitcoin ou ethereum, wettigo peut demander une preuve de contrôle du portefeuille (capture du tableau de bord et historique de transaction lié au dépôt) afin d’aligner le titulaire du compte et la source des fonds.
Le traitement prend généralement de 15 minutes à 24 heures après l’envoi des fichiers quand ils sont nets et complets. En cas de document expiré, flou, recadré, ou d’écart entre le profil et les justificatifs,